Connected Entertainment ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท NRM ได้ตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้าและจัดทำคู่มือผู้ใช้รูปแบบกรณีศึกษาเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ ในภาคส่วนการบริการเพิ่มศักยภาพธุรกิจขนาดใหญ่ของระบบความบันเทิงหน้าจอสัมผัส Jigsaw นำเสนอตัวละคร ‘Jigsaw Man Super Hero’ คู่มือซึ่งมีให้ทั้งในรูปแบบสิ่งพิมพ์และดิจิทัล ครอบคลุมทุกแง่มุมของฟังก์ชันการทำงานที่กว้างขวางของ Jigsaw รวมถึงเพลง อินเตอร์แอคทีฟมือถือ คาราโอเกะ เกม บิงโก และแบบทดสอบ
รวมถึงส่วนการแก้ปัญหาเพื่อ ประสิทธิภาพสูงสุด
ด้วยฐานลูกค้าแบบไดนามิกที่ขยายจากแกนกลางของฮอลิเดย์พาร์คไปจนถึงตอนนี้รวมถึงผับ ร้านอาหาร ศูนย์เกมสำหรับผู้ใหญ่ และคลับบิงโก ความสำคัญของการช่วยให้ฐานลูกค้าขนาดใหญ่ควบคุมสิ่งที่ผู้จัดการผับคนหนึ่งอธิบายว่าเป็น ‘ประสบการณ์ความบันเทิงแบบครบวงจรที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งกำลังผลักดันให้เกิดการก้าวย่างอย่างแท้จริง’ ได้กระตุ้นความคิดริเริ่ม
Freddie Shreeve ผู้จัดการบัญชีหลักของ Connected Entertainment อธิบายว่า: “ก่อนถึงเทศกาลอีสเตอร์ เราได้ดำเนินการฝึกซ้อมแมมมอธที่เราไปเยี่ยมชมฮอลิเดย์พาร์คในแปดมณฑลเพื่อช่วยให้ทีมบันเทิงเข้าใจถึงพลังของระบบจิ๊กซอว์และวิธีที่พวกเขาสามารถได้รับ ที่สุดของเทคโนโลยี แม้ว่าไกด์จะไม่ได้เปลี่ยนการติดต่อแบบเห็นหน้ากันซึ่งเป็นส่วนสำคัญของปรัชญาการบริการที่เชื่อมต่อกัน แต่พวกเขาช่วยให้ข้อความจิ๊กซอว์ออกมาอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล และกระตุ้นให้มีการตอบรับเชิงบวกจากลูกค้าที่ใช้งานในตลาดทั้งหมดของเรา ภาคส่วน”
เขากล่าวต่อว่า “ในขณะที่คู่มือการใช้งานฉบับปัจจุบันครอบคลุมทุกด้าน
ของระบบ หลังจากการเปิดตัวแอพมือถือของ Jigsaw และแบบทดสอบเชิงโต้ตอบ เรารู้สึกว่าคำแนะนำทั่วไปที่มากขึ้นจะช่วยให้ผู้ใช้ปัจจุบันและลูกค้าธุรกิจใหม่พัฒนาแนวทางปฏิบัติที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก ระบบความบันเทิง ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและส่วนเคล็ดลับยอดนิยมจะเน้นว่าจิ๊กซอว์สามารถปรับปรุงการขาย ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้า และรวมค่าใช้จ่ายสถานที่ได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น ไม่จำเป็นต้องจ้างดีเจหรือผู้เชี่ยวชาญตอบคำถาม
“นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับ Jigsaw และเรากำลังทำงานร่วมกับลูกค้าของเราเพื่อสร้างโรดแมปต่อไปของการพัฒนา ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่า Jigsaw จะยังคงเป็นสิ่งที่ Mark Jepp กรรมการผู้จัดการของ Majestic Bingo อธิบายว่าเป็น “แพลตฟอร์มความบันเทิงที่ดีที่สุดสำหรับพวกเรา ธุรกิจ.”
คู่มือจิ๊กซอว์พร้อมให้ใช้งานแล้วและสามารถสั่งซื้อได้โดยตรงจาก Connected Entertainment
